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Una conexión VPN puede caer debido a un problema con sus paquetes de ping bloqueados o perdidos, conexión de red, o porque hay una configuración incorrecta entre dos extremos VPN. Pero, puede haber muchas otras razones también.

Las desconexiones pueden ser irritantes y pueden comprometer seriamente su privacidad en línea. Mientras usas una VPN para proteger tu privacidad, lo último que querrás es algo para exponerla por completo.

Siempre es beneficioso saber qué causa que una VPN se desconecte para solucionarlo cuando sea necesario. Entonces, ¿cuál es la razón por la que su VPN se desconecta con frecuencia,y qué pasos puede tomar para solucionar el problema de desconexión de VPN?

Este es exactamente el propósito de este artículo. Así que comencemos.

Qué hace que una VPN se desconecte?

En cuanto a la causa detrás de su desconexión de VPN, el software y el servidor VPN se comunican con frecuencia entre sí utilizando un paquete de ping firmado criptográficamente enviado cada 10 segundos. El propósito de esta actividad es informar a la otra parte que están activos.

Si el cliente no recibe el paquete ping del servidor durante un período de 120 segundos o más, se supone que el servidor no está disponible y se desconecta de él. Esto sucede porque los paquetes ping se pierden o se bloquean en la ruta entre su dispositivo o servidor. Esto puede deberse a una conexión a Internet no fiable o a cualquier enrutador de hardware o software que filtre estos paquetes.

Cómo detengo la desconexión de mi VPN?

Hay pocos métodos diferentes mediante los cuales puede evitar que su VPN se desconecte. No es obligatorio que todos los métodos enumerados a continuación funcionen al 100% para usted, ya que las condiciones de la red son diferentes para todos y las mismas reglas de red no se aplican a todos.

1. Cambio de protocolo VPN

Este es el paso de solución de problemas más básico e inicial del libro. Cada proveedor de VPN de nivel superior ofrece múltiples protocolos para la conexión VPN. La desconexión de VPN siempre es una buena idea para cambiar inmediatamente entre los protocolos VPN disponibles y volver a conectar la conexión VPN.

A veces, debido a problemas de compatibilidad de condición de red ISP, una conexión VPN se desconecta inmediatamente después de la conexión. Ya sea que el problema sea del extremo del servidor o del extremo del ISP, cambiar el protocolo y volver a conectar la VPN es siempre la primera solución recomendada.

2. Cambio de servidor VPN


Cambiar el servidor / ubicación DE VPN
también es una solución ideal para superar la desconexión de VPN. A veces, debido a un problema en el extremo del servidor, el túnel VPN se enfrenta a la desconexión. En tiempos como estos, cambiar el servidor y usar otro es la mejor manera de superar la desconexión.

También puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente del proveedor de VPN para obtener más detalles sobre el servidor y notificar cuándo es seguro volver a conectar ese servidor de nuevo.

3. Router y firewall de terceros

Si el problema de desconexión de VPN persiste incluso después de probar los dos métodos anteriores, le recomendamos que compruebe la configuracióndel firewall de su enrutador. Deshabilite el firewall del enrutador y, a continuación, vuelva a conectar la conexión VPN y observe. A veces, los firewalls del router causan la desconexión. Después de todo, están diseñados para detener la conexión VPN después de unos minutos porque no pueden mantenerse al día con el firewall del enrutador activado.

Del mismo modo, sería una buena idea agregar su cliente VPN a su software antivirus de terceros o a la lista de exclusión / excepción de firewall en una PC o dispositivo macOS. Se sabe que este software antivirus o firewalls de terceros crean complicaciones para la conexión VPN.

4. Conexión de red a Internet

Si ha probado todos los métodos mencionados anteriormente y aún experimenta desconexiones de VPN, entonces podría ser un buen momento para ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet y confirmar si hay alguna restricción habilitada desde su extremo.

Varias veces, su VPN se desconecta simplemente porque el protocolo o el puerto de red que está utilizando el proveedor de VPN está bloqueado en la red isp. Cambiar la conexión de red a Internet por completo también es una forma efectiva de superar el problema de desconexión de VPN.

5. Cambio de proveedor de VPN

Si ya ha intentado todos los pasos de solución de problemas y se asegura de que su ISP no haya puesto ninguna restricción, entonces podría ser un buen momento para cambiar su proveedor de VPN.

Como cada proveedor de VPN tiene su propia red distinta y no sigue las mismas reglas de red. Es muy probable que logre mejores resultados con el próximo proveedor de VPN con el que irá.

Para tomar la mejor decisión por ti mismo, te sugerimos que busques los 6 proveedores de VPN más confiables, rápidos y seguros de 2021.

 

Preguntas frecuentes

Echemos un vistazo a algunas preguntas frecuentes.

¿Qué sucede si la VPN se desconecta?

Se le cambiará de nuevo a su conexión de red del proveedor de servicios de Internet original si su VPN se desconecta. Puede volver a conectarlo de nuevo para pasar a la red VPN de nuevo.

¿Qué sucede si mi VPN se desconecta mientras torrenting?

Si su VPN se desconecta mientras hace torrents, su dirección IP real y su ubicación real quedarán completamente expuestas a través de Internet. Teniendo en cuenta la cantidad de un asunto sensible torrenting es en algunos países, podría resultar peligroso para usted. Por lo tanto, recomendamos usar una VPN que ofrezca la función de interruptor de interrupción de Internet, que desconectará su conexión completa a Internet tras la desconexión de VPN, ahorrando su identidad real de fugas. Si quieres saber más, echa un vistazo a estas preguntas frecuentes sobre los interruptores de interrupción de VPN.

Si te gusta descargar torrents, te recomendamos que eches un vistazo a las mejores VPN con Internet Kill Switch en 2021.

Conclusión

Tenemos la esperanza de que con los pasos de solución de problemas mencionados anteriormente,superará rápidamente los problemas de desconexión. Sin embargo, siempre es una buena idea comenzar su viaje a la industria de VPN con un proveedor de VPN de primera categoría para que las posibilidades de que experimente desconexión sean lo más bajas posible.