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Sede enBVI [SAFE]
Precio €2.49/mes
Servidores1,700+ (63+ paises)
RegistrosNo Logs
Multi-loginDispositivos Ilimitados
Devoluciones30 Dias
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Surfshark revision 2020

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** Actualización de COVID-19 **
Debido al reciente aumento en los riesgos de ciberseguridad de infracciones y ataques asociados con COVID-19, en VPNRanks estamos vigilando de cerca cómo responden los proveedores de VPN a estos nuevos desafíos. Cualquier mejora y actualización reciente en las funciones se refleja de inmediato en nuestras revisiones de VPN.

Surfshark VPN ya no es el nuevo chico del barrio. He visto esta VPN basada en las Islas Vírgenes Británicas crecer de solo 100 a más de 1,700 servidores en poco más de un año. Algunos de estos servidores incluso hacen que Surfshark sea accesible en China.

Hay mucho que me gusta  de Surfshark. Para empezar con mi opinión sobre Surfshark es una VPN segura que ofrece cifrado de 256 bits, Multi-hop, Kill Switch, Whitelister, CleanWeb y mucho más por solo €2.12/mes . En términos de velocidades, los servidores que probé lograron alcanzar velocidades de descarga de alrededor de 9,85 Mbps en mi conexión de 10 Mbps.

El servicio también funciona muy bien tanto con torrents como con Netflix. Surfshark garantiza que no mantiene registros de información confidencial de los usuarios, un reclamo que ha sido reivindicado por la auditoría independiente de Cure53.

Con todo, hay muy poco que sea problemático en Surfshsark, por lo que recomiendo esta VPN. Por su excelente rendimiento y características, obtuvo 4.4 de 5.0 estrellas en esta revisión de Surfshark VPN.

¿Quieres una Descripción General Rápida?Esto es lo importante:

  • Seguridad. Toneladas de funciones integradas para mejorar la seguridad en línea contra diversas amenazas cibernéticas.
  • Registros. Surfshark no retiene ninguna información de identificación personal relacionada con los clientes.
  • Transmisión. Las potentes capacidades de desbloqueo permiten el acceso instantáneo a Netflix, BBC iPlayer, Hulu, Disney Plus y más.
  • Velocidad. Excelentes velocidades que se mantienen en diferentes servidores. Aquí están las pruebas de velocidad.
  • Compatibilidad. Admite conexiones simultáneas ilimitadas y ofrece aplicaciones para una variedad de plataformas / dispositivos.

Aquí hay una revisión en video de Surfshark si prefiere la conveniencia del medio visual: 

Mis Criterios de Calificación

Para probar a fondo los pros y los contras del servicio, voy a probar Surfshark en mi criterio de calificación en 9 pasos segun mi opinión:

  1. Streaming: ¿Surfshark es bueno para hacer streaming?
  2. Velocidad: ¿Qué tan rápido es Surfshark?
  3. Servidores: ¿Cuántos servidores tiene Surfshark?
  4. Precios – ¿Cuánto cuesta Surfshark?
  5. Seguridad – ¿Qué tan seguro es Surfshark?
  6. Fugas: ¿Surfshark filtra IP, DNS y WebRTC?
  7. Compatibilidad: ¿Con qué dispositivos puedo usar Surfshark?
  8. Jurisdicción: ¿Dónde tiene su sede Surfshark?
  9. Confiabilidad: ¿Surfshark es confiable?

Transmisión: ¿Surfshark es bueno para  transmisiónes?

Sí, En mi opinión Surfshark VPN es una de las mejores opciones disponibles para la transmisión. Esto es realmente impresionante teniendo en cuenta que la mayoría de las VPN de hoy en día no pueden superar los firewalls y las tecnologías de bloqueo de VPN implementadas por los servicios de transmisión populares. Probé Surfshark en servicios como Netflix, BBC iPlayer y Hulu y encontré que funcionaba en cada caso.

¿Surfshark funciona con Netflix?

Sí, Surfshark desbloquea Netflix de manera eficiente. Para mi prueba de Netflix, me conecté al servidor de Netflix de St. Louis en EE. UU. Y transmití la famosa película “300”. Surfshark no solo reprodujo la película en segundos, sino que también entregó una calidad de imagen HD. surfshark-connected-to-us-server-playing-300-movies-on-netflix También logré desbloquear la biblioteca británica de Netflix. Sin embargo, lo que es aún más impresionante es el hecho de que Surfshark afirma que puede desbloquear 16 bibliotecas de Netflix diferentes. Hablando de Netflix, así es como puedes ver Surfshark con Netflix.

Aparte de eso, encontré que Surfshark es perfecto para FireStick y Kodi. Logré descargar y configurar Surfshark en FireStick fácilmente en cuestión de minutos. Configurar Surfshark en Kodi también fue fácil. Solo tenía que ejecutarlo en segundo plano antes de lanzar Kodi. Y si se lo está preguntando, sí, también puede configurar Surfshark fácilmente en dispositivos Roku.

¿Desbloquea Surfshark otros servicios de transmisión?

Además de Netflix, Surfshark también funciona excepcionalmente bien con otros servicios de transmisión, incluidos BBC iPlayer y Hulu, como se muestra con la prueba de captura de pantalla a continuación.

¿Funciona Surfshark con BBC iPlayer?

Intenté desbloquear BBC iPlayer y funcionó a la perfección. Todo se transmitió en calidad HD y no encontré ningún error en absoluto mientras estaba conectado al servidor de Manchester del Reino Unido. surfshark-bbc-iplayer

¿Funciona Surfshark con Hulu?

Hulu también funcionó sin problemas. Durante mis pruebas, casi cualquier servidor de EE. UU al que me conecté, logró desbloquear Hulu fácilmente.

surfshark-hulu-unblocked

¿Surfshark funciona con Disney Plus?

Surfshark también es bastante brillante cuando se trata de Disney Plus. Hay más de unos pocos servidores en EE. UU. Que desbloquean eficientemente Disney Plus, incluidos Denver, Detroit, Boston, Atlanta y Nueva York. disney-plus-with-surfshark

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Velocidad: ¿Qué tan rápido es Surfshark?

Desafortunadamente, la velocidad es un área en la que Surfshark necesita mejorar. En nuestras pruebas de velocidad, encontramos que Surfshark t0 tiene un rendimiento inferior en todos los servidores que probamos en una conexión de 100 Mbps.

Ubicacion del ServidorVelocidad de DescargaVelocidad  de CargaPings
Australia – Perth25 Mbps93.25 Mbps132 ms
Canada – Montreal25.17 Mbps92.09 Mbps265 ms
Alemania – Frankfurt25.67 Mbps92.5 Mbps117 ms
Hong Kong25.67 Mbps93.25 Mbps264 ms
India25 Mbps93 Mbps211 ms
Italia – Milan25.67 Mbps95.67 Mbps263 ms
Reino Unido – London25.5 Mbps91.09 Mbps139 ms
Estados Unidos- Nueva  York24.09 Mbps87.5 Mbps251 ms
Emiratos Arabes24.92 Mbps91.75234 ms

Si bien estas velocidades son bastante decepcionantes, aún pueden admitir calidad de imagen HD mientras transmiten programas en Netlflix y otros servicios. Los usuarios que tienen una conexión a Internet de base lenta pueden sentir efectos más pronunciados de la desaceleración de la velocidad. Para obtener más detalles, puede ver nuestra guía sobre qué tan rápido en Surfshark?

Velocidad del servidor de Surfshark US

La velocidad de descarga que logré obtener en el servidor de Atlanta de EE. UU. Fue de 8.45 Mbps y la velocidad de carga fue de 8.99 Mbps. Esto es realmente impresionante, sin embargo, lo único que desearía que hubiera sido mejor fue el ping, que logró alcanzar un pico en alrededor de 449 ms.

Velocidad del servidor de Surfshark UK

Las velocidades en el servidor de Glasgow del Reino Unido fueron incluso mejores. Si hablamos de velocidades de descarga, Surfshark VPN logró alcanzar 9.34 Mbps de descarga, 9.45 Mbps de carga y 283 ms pings.     Teniendo en cuenta los resultados generales de las pruebas de velocidad, Surfshark se desempeñó excepcionalmente bien.

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¿Es Surfshark bueno para descargar torrents?

Sí, Surfshark es una solución rápida, segura y buena en general para descargar torrents. Surfshark le permite descargar torrents de forma segura desde cualquier parte del mundo utilizando sus servidores p2p dedicados. Puede utilizar Surfshark para utilizar clientes BitTorrent con mayor seguridad. También puede proteger su privacidad si desea utilizar servicios p2p como PopcornTime y VLC. Si hablamos de velocidades, esta VPN logró ofrecer una velocidad de conexión decente que es perfecta para descargar torrents y navegar en general. Durante mis propias pruebas, logré descargar archivos torrent de tamaño promedio con relativa rapidez sin caídas de conexión abruptas o fluctuaciones de velocidad.

Servidores: ¿Cuántos servidores tiene Surfshark?

Surfshark tiene más de 1.700 servidores en más de 100 ubicaciones y más de 63 países. Uno de los detalles importantes sobre la red de Surfshark que merece una mención especial es que están usando máquinas virtuales solo de RAM y servidores de VPN. Esto significa que Surfshark no puede retener ninguna información sobre los usuarios conectados a la VPN porque los servidores se ejecutan en memoria temporal, es decir, RAM en lugar de discos duros (que almacenan información de forma permanente). Por lo tanto, incluso en el caso de que los servidores de Surfshark sean incautados por la policía, no habría información que recuperar debido al uso de soluciones de solo RAM. Aunque no encontré ninguna información al respecto en el sitio web de Surfshark, un representante de la compañía confirmó que la compañía está usando servidores solo de RAM.

¿Funciona Surfshark en China?

Sí,quieres  saber mi opinión sobre Surfshark se encuentra entre las pocas VPN que funcionan en China continental. De hecho, sus servidores en Hong Kong lograron desbloquear prácticamente cualquier contenido chino al que intenté acceder. Surfshark ofrece servidores en todos los continentes excepto en la Antártida. La forma en que Surfshark logra hacer esto es porque usa una combinación de servidores físicos y virtuales. De esta manera, incluso si Surfshark VPN no ofrece un servidor físico en Albania, por ejemplo, la ubicación del servidor virtual puede darle acceso a todo el contenido regional disponible en Albania. Así es exactamente como el servidor de Surfshark en Hong Kong compensa el inexistente servidor chino. Puede conectarse a las ubicaciones de servidores físicos y virtuales de Surfshark prestando atención a los nuevos íconos en el sitio web oficial.   surfshark-virtual-and-physical-servers-new-icons

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Precios – ¿Cuánto cuesta Surfshark?

El plan de 24 meses de Surfshark solo cuesta €2.12/mes y viene con un descuento del 81% Off.

El plan de 1 mes tiene un precio de $ 12.95 / mes, mientras que la suscripción de 6 meses te costarán $ 6.49/ mes.

Es una de las VPN más asequibles que existen si opta por el plan de 2 años. Aquí hay una lista de todos los planes de precios económicos de Surfshark:

$ 12.95 por un mes – Sin descuentos

$ 6.49/ mes por 6 meses – 50% de descuento

$ 2.49/ mes por 24 meses – 81% Off de descuento

surfshark

Puede realizar pagos a través de tarjetas de crédito, PayPal, Google Pay e incluso a través de Criptomonedas.

¿Es SurfsharkVPN gratis?

Sí, Surfshark VPN ofrece una prueba gratuita de 7 días, pero solo para las aplicaciones de Android e iOS. Dicho esto, si hace uso de la garantía de devolución de dinero de 30 días, puede probar el servicio sin riesgos en Windows, Android, iOS y extensiones del navegador también. Una cosa a tener en cuenta es que deberá proporcionar la información de su tarjeta de crédito para obtener un reembolso después de 30 días. Si tiene curiosidad sobre cómo funciona la prueba de 30 días, consulte este blog separado sobre la prueba gratuita de Surfshark.

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¿Cuál es la política de reembolso de Surfshark?

Surfshark ofrece una amplia garantía de devolución de dinero de 30 días. Esto es excelente, ya que puede obtener un reembolso completo en caso de que no quede satisfecho con el servicio. Dicho esto, hay un par de cosas que vale la pena señalar en la sección de Términos de servicio si planea obtener un reembolso. Por ejemplo, los reembolsos no son elegibles en compras realizadas a través de tarjetas de regalo o tarjetas prepagas. Para obtener más información sobre los reembolsos de Surfshark, consulte este artículo sobre cómo cancelar la suscripción a Surfshark.

Seguridad – ¿Qué tan seguro es Surfshark?

Surfshark VPN es una de las VPN más seguras de la industria. Si revisa la lista de funciones de Surfshark, verá que este proveedor ofrece cifrado AES de 256 bits irrompible, protección contra fugas, Kill Switch, protocolos seguros junto con funciones adicionales para mantenerlo seguro y protegido. Repasemos cada una de estas características en detalle, ¿de acuerdo?

Protocolos y cifrado de Surfshark VPN

La aplicación de escritorio dedicada de Surfshark se empaqueta en dos protocolos VPN, IKEv2 y OpenVPN con una variación de TCP y UDP. Hablando de OpenVPN, la aplicación iOS de Surfshark VPN ahora es compatible con el protocolo OpenVPN.

Surfshark también ha agregado recientemente el protocolo Shadowsocks en las aplicaciones de Windows y Android, pero aún se encuentra en la fase de prueba beta.

surfshark-protocols-and-encryption Aunque el protocolo IKEv2 es rápido y ofrece una excelente compatibilidad con teléfonos inteligentes, no es el protocolo seguro que existe. De hecho, existe evidencia de que la NSA está explotando activamente este protocolo. OpenVPN, por otro lado, es el punto de referencia de la industria y el protocolo más seguro utilizado actualmente por los proveedores de VPN. Si hablamos de cifrado, Surfshark VPN utiliza los estándares de criptografía AES-256-CBC / AES-256-GCM. Este nivel de cifrado también es extremadamente competente y puede frustrar incluso a los piratas informáticos más avanzados.

Función Multihop de Surfshark

Con la función Multihop de Surfshark, puede establecer una cadena de VPN y llevar el enmascaramiento de IP al siguiente nivel. Por ejemplo, puede conectarse a los servidores de Surfshark en Francia y el Reino Unido simultáneamente y aparecer virtualmente en dos ubicaciones diferentes. surfshark-multihop-feature-for-ios-connected-to-united-kingdom-and-france-server-1 Esta función puede agregar una capa adicional de seguridad para combatir la vigilancia en línea avanzada. En términos de rendimiento, encontré que la función Multihop no es tan lenta. A pesar de estar conectado a dos servidores diferentes, no noté mucha caída de velocidad.

Surfshark VPN CleanWeb

CleanWeb es una función incorporada de Surfshark VPN que bloquea anuncios, rastreadores y malware. En particular, me encanta esta función porque bloquea activamente los anuncios molestos. Aquí hay una captura de pantalla de la función CleanWeb de Surfshark en acción: surfshark-cleanweb-feature

Interruptor de seguridad de Surfshark VPN

Surfshark VPN también viene con una función Kill Switch incorporada que evita fugas de IP en caso de que su servicio VPN deje de funcionar repentinamente. Esta función es tan inteligente que mata automáticamente su Internet cada vez que pierde la conexión con el servidor VPN. Probé esta función descargando un archivo torrent y luego desconectándome del servidor VPN a mitad de camino. Tan pronto como me desconecté del servidor VPN, Surfshark desactivó automáticamente mi conexión a Internet.

Característica de Surfshark WhiteLister

surfshark-Whitelister-feature-in-action-min Como su nombre indica, Whitelister es una función de túnel dividido que le permite excluir de forma personalizada aplicaciones o sitios web específicos para que no se conecten a través de una VPN. Esta función es excelente si prefiere proteger ciertas aplicaciones y sitios web confidenciales mientras excluye otras aplicaciones que podría usar para la transmisión y la navegación general.

Una de las formas en las que se destaca la función Whitelister de Surfshark es el hecho de que se puede utilizar de forma inversa. Por ejemplo, en lugar de simplemente excluir aplicaciones o sitios web, incluso puede agregar aplicaciones o sitios web que desee proteger con la VPN. Para probar esta función, agregué mi navegador a la lista y la función Whitelister funcionó exactamente como se anunciaba.

Sin Fronteras

No border es una función de Surfshark diseñada para países con regulaciones estrictas contra el uso de VPN y una fuerte censura en línea (piense en China, por ejemplo). El sitio web de Surfshark no explica esta función con mucho detalle, aparte del hecho de que habilitar NoBorders en un país con restricciones de Internet hará que Surfshark genere una lista de servidores especiales que probablemente accedan a Internet sin obstáculos desde su región. Entonces, si el Gran Cortafuegos de China o el Cortafuegos de Bambú de Vietnam le está dando problemas para acceder a la web, puede intentar activar la función NoBorders y superar las restricciones locales.

DNS privado y protección contra fugas

El DNS privado es una función que básicamente enruta todas las solicitudes de su red a través de los servidores DNS de Surfshark en lugar de utilizar los servidores DNS predeterminados que utiliza su ISP. Muchos servicios de VPN utilizan servicios de DNS de terceros, lo que siempre es un riesgo, porque no todos los proveedores de servicios de DNS siguen los estrictos estándares de privacidad que puede esperar de una VPN de confianza. El DNS privado elimina de la ecuación cualquier dependencia de proveedores de servicios externos, lo que solidifica su privacidad y elimina cualquier agujero en su conexión que pueda contribuir a filtraciones involuntarias de privacidad. La protección contra fugas, por otro lado, evita fugas accidentales de IP, DNS y WebRTC. He probado esta función en la sección de prueba de fugas de esta revisión de Surfshark VPN.

Confiar en DNS

Trust DNS es una aplicación de resolución de DNS para Android y iPhone que está disponible de forma totalmente gratuita. Esta es una excelente nueva incorporación de Surfshark. Con Trust DNS, puede obtener acceso a los sitios web de su país que están restringidos mediante bloques de DNS impuestos por el gobierno. Además, también proporciona un nivel básico de privacidad de la vigilancia y el seguimiento en línea. Por supuesto, Trust DNS no puede ofrecer el mismo nivel de capacidades de desbloqueo y características de privacidad de la VPN completa de Surfshark, sigue siendo una aplicación excelente para sortear restricciones y amenazas a la privacidad sin costo en Android.

Suplantación de GPS

Los dispositivos modernos transmiten una variedad tan amplia de datos sobre nuestros datos personales que los rastreadores, anunciantes y otras agencias pueden usar para obtener información confidencial sobre nosotros. Por eso es importante falsificar no solo nuestras direcciones IP, sino cualquier otra información que pueda resultar reveladora. Al darse cuenta de esto, Surfshark ha agregado una función de suplantación de GPS en su aplicación para teléfonos Android. Esta función puede falsificar su ubicación física, lo que garantiza que permanezca oculta para los especialistas en marketing y otros terceros que no tienen derecho a acceder a sus datos privados. Muchas aplicaciones utilizan las funciones de GPS para realizar un seguimiento de su ubicación física a través de su dispositivo Android. Algunas aplicaciones piden abiertamente su permiso para rastrear su ubicación, mientras que otras lo hacen subrepticiamente sin su conocimiento. Habilitar la función de suplantación de GPS agrega otra capa de protección en su Android, protegiéndolo de cualquier aplicación que pueda estar accediendo a sus datos de ubicación.

Modo de camuflaje de Surfshark

El modo de camuflaje de Surfshark básicamente enmascara su tráfico de Internet y evita que su ISP y cualquier otra persona lo espíen. Aunque esta función se anuncia como un “modo”, no hay ninguna opción disponible dentro de la aplicación para activar o desactivar.

Enmascaramiento de IP

La función de enmascaramiento de IP de Surfshark VPN se explica por sí misma. Esta función enmascara su dirección IP original y básicamente le permite falsificar tanto su identidad como su ubicación geográfica. Surfshark-ip-masking-feature

Funciones de seguridad adicionales

Aparte de las funciones que hemos analizado hasta ahora, hay dos funciones más que ofrece Surfshark. Pero tendrá que pagar $ 0,99 adicionales al mes por estas funciones. Comencemos con Hacklock.

Hacklock

Hacklock es una función de seguridad que escanea la web para evitar posibles daños y le avisa en caso de que se filtre su correo electrónico. Esta función le envía alertas en tiempo real cada vez que se violan sus contraseñas o correos electrónicos. Hacklock no está incluido en los planes de suscripción regulares de Surfshark y debe comprarse como un complemento por $ 0,99 / mes.

BlindSearch

BlindSearch es una función que busca en la web de forma privada y eficiente sin anuncios ni registros. Esta función puede proporcionarle resultados de búsqueda orgánicos e imparciales. En otras palabras, BlindSearch básicamente le permite navegar por la web en modo incógnito sin que los molestos anunciantes manipulen su comportamiento de compra. Tanto Hacklock como BlindSearch son parte de la oferta de “privacidad más allá de VPN” de Surfshark y se pueden activar por $ 0,99 / mes además de la suscripción regular de Surfshark.

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¿Surfshark mantiene registros?

No, Surfshark no mantiene registros y sigue estrictamente el concepto de no registro de datos. Eso es porque Surfshark tiene su sede en las Islas Vírgenes Británicas, que, como hemos discutido anteriormente, es una jurisdicción sin leyes de retención de datos obligatorias. Si revisa la política de privacidad de Surfshark, el proveedor menciona que no registra la siguiente información:

  • Direcciones IP
  • Historial de navegación
  • Información de la sesión
  • Ancho de banda utilizado
  • Marcas de tiempo de conexión
  • Tráfico de red y otros datos similares

surfshark politica de privacidadEsto es realmente impresionante teniendo en cuenta el hecho de que Surfshark solo recopila correos electrónicos, contraseñas encriptadas, información de facturación e historial de pedidos. Esto es bastante estándar y no puede representar una amenaza para la privacidad del usuario.

Fugas: ¿Surfshark filtra IP, DNS y WebRTC?

Surfshark VPN pasó mi prueba de fugas sin fallar ni una vez. Probé fugas de IP, DNS y WebRTC de Surfshark utilizando una variedad de herramientas de prueba de fugas en línea como ipleak.org, dnsleak.com e ip8.com.

Prueba de fuga de IP

Para la prueba de fuga de IP, me conecté al servidor de Nueva York antes de visitar IPleak.org. La siguiente captura de pantalla no muestra mi dirección IP original: Surfshark-IP-Leak-Test

Prueba de fugas de DNS

Para probar las fugas de DNS, me conecté al servidor de EE. UU. Nuevamente, pero esta vez a través de la ciudad de Chandler. Nuevamente, la captura de pantalla a continuación no muestra mi dirección IP original: Surfshark-DNS-Leak-Test

Prueba de fugas WebRTC

Por último, probé la VPN de Surfshark para detectar fugas de WebRTC utilizando el servidor de EE. UU. La captura de pantalla siguiente muestra que ip8.com no expuso mi información de WebRTC: Surfshark-WebRTC-Leak-Test

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Compatibilidad: ¿Con qué dispositivos puedo usar Surfshark?

Surfshark VPN se puede utilizar con Windows, macOS, Linux, iOS, Android y muchos otros dispositivos convencionales. No solo eso, Surfshark ofrece conexiones simultáneas ilimitadas. Cuando jugué por primera vez con Surfshark VPN hace más de un año, solo estaba disponible a través de la aplicación de Android y sus extensiones de navegador. Sin embargo, todo eso ha cambiado. Ahora, incluso puede configurar Surfshark directamente en enrutadores DD-WRT, Tomato y AsusWRT. A continuación, le indicamos cómo puede configurar Surfshark en un enrutador compatible. Aquí hay una lista completa de dispositivos compatibles con Surfshark:

Ordenarones y  LaptopsTelefonos y  TabletsBuscadoresTVs InteligenteConsolasTrust DNS
macOSiOSChromeFire TVXboxTrust DNS
WindowsAndroidFirefoxApple TVPlayStation
LinuxOther TVs

Una nueva aplicación que quizás haya notado en la tabla anterior es Trust DNS. Esta aplicación es totalmente gratuita y puede ayudarlo a cambiar su DNS para evitar la censura, desbloquear sitios web y navegar de forma privada.

Experiencia de usuario de Surfshark VPN

Surfshark VPN cuenta con aplicaciones fáciles de usar para una variedad de dispositivos. Estas aplicaciones tienen un nuevo diseño versátil y son extremadamente fáciles de navegar. Todo es rápido y las opciones son muy fáciles de encontrar. surfshark-ios-app-user-interface-and-hands-on-experience En general, Surfshark está diseñado pensando en los principiantes. Puede parecer demasiado suave para los usuarios que están acostumbrados a imágenes sofisticadas, pero hace el trabajo sin ningún truco. Ahora no sé ustedes, pero la sencillez tiene un encanto propio. Entonces, creo que ha hecho un gran trabajo manteniéndolo simple e intuitivo de usar. Si alguna de las aplicaciones de Surfshark está causando problemas, pruebe los consejos mencionados en este artículo de Surfshark que no funciona.

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Jurisdicción: ¿Dónde tiene su sede Surfshark?

Surfshark VPN tiene su sede en las Islas Vírgenes Británicas, que es una región amigable con la privacidad sin leyes de retención de datos obligatorias. Esto es genial, ya que le permite a Surfshark seguir realmente una política de no guardar registros. Otra razón por la que la ubicación geográfica de Surfshark es tan importante es el hecho de que BVI se encuentra fuera de la jurisdicción de las infames alianzas de los 5 ojos, los 9 ojos y los 14 ojos. Esto evita que los proveedores de servicios de Internet recopilen en secreto datos de los usuarios o cooperen con las fuerzas del orden en las investigaciones en curso.

Confiabilidad: ¿Surfshark es confiable?

Los clientes encuentran que Surfshark es bastante confiable ya que tiene una calificación de 4.3 / 5.0 en Trustpilot. Surfshark ha recibido un 70% de opiniones positivas de más de 1300 opiniones de usuarios individuales. Lo que es aún más impresionante es el hecho de que solo el 8% de los usuarios han calificado el servicio como “malo”. surfshark-trustpilot-rating

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¿Qué opinan los Redditors sobre Surfshark?

Surfshark tiene una calificación general positiva en línea. Incluso  las opiniones  en Reddit muestran críticas en su mayoría positivas sobre Surfshark. Aquí hay un comentario que menciona lo buenas que son sus aplicaciones y lo bien que funciona con Netflix. surfshark-positive-reddit-comment   Dicho esto, si bien hay opiniones en su mayoría positivos, encontré un comentario en la compilación de Reddit sobre la transmisión de Netflix pixelada. Pero en mi caso, no encontré ninguno de esos problemas. surfshark-reddit-comment-mentioning-pixelated-netflix-streaming

Auditoría de seguridad independiente por Cure53

Para hacer su servicio más transparente y seguro, Surfshark llevó a cabo recientemente una auditoría independiente de su servicio a través de una organización de ciberseguridad alemana llamada Cure53. La compañía probó las extensiones de navegador Chrome y Firefox e informó solo dos vulnerabilidades de seguridad que se solucionaron rápidamente. La iniciativa tomada por Surfshark es muy recomendable, ya que no todos los servicios de VPN envían sus aplicaciones para una inspección autónoma.

Surfshark Warrant Canario

Si no lo sabe, un canario de garantía es básicamente un documento pequeño que informa a los clientes de las cartas de seguridad nacional, órdenes de mordaza y cualquier garantía que el proveedor haya recibido hasta la fecha. Sorprendentemente, Surfshark no ha recibido ninguna citación u orden para divulgar información del cliente al 26 de octubre de 2019: 0 cartas de Seguridad Nacional; 0 Órdenes de mordaza; 0 Warrants de una organización gubernamental.

Atención al cliente de Surfshark

La atención al cliente de Surfshark es rápida y receptiva. Si hablamos de la función de chat en vivo, los representantes de atención al cliente de Surfshark están bien informados y brindan soluciones rápidas a cualquier consulta técnica. Le hice una pregunta simple a su agente de soporte, Edd, e inmediatamente obtuve una respuesta en segundos:

Surfshark-customer-support El soporte por correo electrónico, por otro lado, no fue tan rápido, sin embargo, aún logré obtener una respuesta en un par de horas. Además de la opción de usar el chat en vivo o el soporte por correo electrónico, Surfshark también ofrece una sección de ayuda dedicada con información útil en forma de preguntas frecuentes, guías de configuración y otros tutoriales.

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¿Recomiendo Surfshark?

Sí, si me pides una opinión, recomiendo mucho Surfshark. Hay muchas cosas que me gustan de Surfshark VPN. El hecho de que ofrezca velocidades rápidas sin apenas caídas de velocidad es realmente impresionante. También me gusta el hecho de que Surfshark funciona excepcionalmente bien con Netflix y ofrece más de 1700 servidores por solo €2.12/mes. Sin embargo, todavía deseo ver más servidores agregados a la lista. Especialmente un servidor dedicado para China. También soy un poco escéptico sobre las revisiones de Trustpilot de Surfshark. Algo me dice que no todas las reseñas son legítimas, no estoy seguro de eso. Pero teniendo en cuenta las características generales, los precios, la atención al cliente y la confiabilidad, Surfshark es un servicio VPN fenomenal y merece la calificación 4.4 / 5.0. Con esto concluye mi revisión de Surfshark. Déjeme un comentario o lea nuestras reseñas imparciales de VPN 2020.

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Surfshark – Desarrollos Recientes

  • Surfshark actualizó su infraestructura a servidores 100% solo de RAM – 15 de julio de 2020 – Surfshark se convirtió recientemente en uno de los primeros proveedores en la industria de VPN en actualizar su infraestructura de seguridad con servidores 100% sin disco. Todos sus más de 1700 servidores y ubicaciones ahora se ejecutan en memoria volátil (RAM). Al hacerlo, Surfshark está haciendo que su servicio sea más privado y transparente en todo el campo.
  • Surfshark ofrece una suscripción gratuita de 6 meses para propietarios de pequeñas empresas durante COVID-19 – 6 de abril de 2020 – Dado que el coronavirus ha obligado a la mayoría de las empresas a seguir las directivas de trabajo remoto, Surfshark lanzó una campaña para apoyar a las pequeñas empresas ofreciendo su servicio VPN gratis durante 6 meses. . Dado que los empleados que trabajan desde casa utilizan su Wi-Fi doméstico habitual (que es mucho menos seguro que las redes corporativas), el riesgo de robo de datos y otros ataques a la privacidad ha aumentado naturalmente para las empresas y sus empleados. Surfshark ha demostrado una gran iniciativa al ayudar a proteger los activos de datos de las pequeñas empresas a través de su VPN sin cobrar nada, ya que muchas pequeñas empresas ya están sufriendo debido a las interrupciones económicas causadas por la pandemia de COVID-19.
  • Lanzamiento de la aplicación gratuita Trust DNS para iOS – 16 de marzo de 2020 – Surfshark presentó su aplicación gratuita Trust DNS para Android en septiembre de 2019. La buena noticia es que los usuarios de iPhone ahora también pueden disfrutar de Trust DNS y descargarla de Apple Store de forma gratuita. . Esta aplicación permite el acceso a sitios web bloqueados por DNS y, al mismo tiempo, aumenta su privacidad en línea frente a la vigilancia.
  • Autenticación de dos factores para todos los clientes de Surfshark14 de febrero de 2020 – En sus esfuerzos por continuar con las mejoras de seguridad, Surfshark agregó la autenticación de dos factores (2FA) para sus aplicaciones VPN. Las cuentas de VPN también pueden ser pirateadas, como cualquier otra cuenta en la web. 2FA hace que sea extremadamente difícil que su cuenta sea pirateada. Surfshark ofrece 2FA a través del correo electrónico del usuario, así como aplicaciones de autenticación como Google Authenticator. Se recomienda utilizar Google Authenticator para que incluso si su correo electrónico es pirateado, aún pueda acceder a su cuenta de Surfshark de forma segura.

 

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