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PrivateVPN es un servicio excepcionalmente eficaz para ventiladores de streaming. Es notable por su fuerte poder de desbloqueo que permite a los usuarios acceder a contenido geobloqueado en sitios web como Netflix. Pero su otra gran característica es la garantía de devolución de dinero de 30 días que es perfectamente legítima.

Los usuarios pueden solicitar un reembolso de PrivateVPN dentro de los 30 días posteriores a la compra. Pero a diferencia de ExpressVPN que ofrece una política de reembolso sin preguntas,en el caso de PrivateVPN los usuarios sólo son elegibles para el reembolso si han consumido menos de 100 GB de datos durante el período de 30 días.

Si ya ha cancelado su suscripción y está buscando un servicio alternativo, puede probar ExpressVPN, ya que ofrece una garantía de devolución de dinero fácil de usar de 30 días sin ninguna condición,por lo que puede utilizar ExpressVPN gratis durante 30 días.

También ofrece una suscripción gratuita de 3 meses en su plan anual.

Cómo cancelar PrivateVPN y obtener reembolso: Guía rápida

  1. Visite el sitio web oficial de PrivateVPN e inicie sesión en su cuenta.
  2. En la esquina inferior derecha de la pantalla, haga clic en el botón “Contáctenos” para abrir un formulario.
  3. Rellene el formulario con su nombre, correo electrónico y dé una razón por la que desea cancelar su cuenta y obtener un reembolso.
  4. Espere la confirmación de la solicitud por correo electrónico (no debería tardar más de 24 horas).
  5. Usted debe recibir su reembolso dentro de 5-7 días hábiles después de la confirmación de la solicitud.

Instrucciones paso a paso para hacer la solicitud de reembolso

PrivateVPN no proporciona a los usuarios la opción de cancelar la suscripción directamente a través de su cuenta. En su lugar, la solicitud de reembolso y cancelación debe procesarse rellenando un formulario de correo electrónico.

1. Vaya al sitio web de PrivateVPN e inicie sesión con la cuenta con la que está registrado.

pantalla de inicio de sesión privatevpn

2. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente haciendo clic en el botón“Contáctenos”,como se muestra.

botón de contacto

3. Rellene el formulario y dé detalles de por qué desea cancelar. Dar una razón lo más clara posible de lo contrario tratarán de convencerlo de reconsiderar.

formulario de correo electrónico

4. Envíe el formulario y espere su correo electrónico de confirmación.

¿Cómo cancelar una suscripción a PrivateVPN en Android/Play Store?

Si compraste tu suscripción a PrivateVPN a través de Play Store en lugar del sitio web oficial, tendrás que cancelarla usando Play Store.

Sigue los pasos que se indican a continuación para cancelar una suscripción a PrivateVPN a través de Play Store.

  1. Diríjase a play.google.com.
  2. Inicia sesión en tu cuenta de Google.
  3. A continuación, seleccione “Suscripciones”
  4. Ahora, busque y seleccione PrivateVPN en la lista.
  5. Por último, haga clic en la opción “Administrar” y, a continuación, en “Cancelar suscripción”.

Nota: Después de realizar estos pasos, siga las instrucciones anteriores para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de PrivateVPN y solicitar su reembolso.

¿Cómo cancelar una suscripción a PrivateVPN en iOS a través de iTunes/App Store?

Si tienes tu suscripción a PrivateVPN a través de la App Store, también debes cancelarla a través de app store.

Siga los pasos que se indican a continuación para cancelar una cuenta de PrivateVPN a través de app store:

  1. Dirígete al “menú Configuración”, toca y, a [your name] continuación, toca “Suscripciones”.
  2. Ahora toca la suscripción que deseas administrar.
  3. Por último, toca “Cancelar suscripción” para cancelar correctamente tu cuenta de PrivateVPN.

Cosas a considerar antes de cancelar PrivateVPN

PrivateVPN es un servicio completo que satisfará a la mayoría de los usuarios. Sin embargo, cada software tiene peculiaridades que se manifiestan más fuertemente para algunos usuarios que otros, por lo que si usted es uno de los desafortunados, es posible que no funcione para usted, lo que le obliga a cancelar.

Sin embargo, como revisores, es nuestra responsabilidad hablar de cada VPN sin sesgo. Así que en aras de la justicia, repasemos algunas de las fortalezas clave de PrivateVPN:

  • Accede a Netflix: Cuando se trata de Netflix, PrivateVPN se encuentra en una liga propia. En nuestras pruebas, PrivateVPN fue capaz de desbloquear Netflix de una variedad de regiones. Además, PrivateVPN ofrece velocidades rápidas constantemente a través de su red, por lo que es aún más deseable desde el punto de vista de streaming.
  • Desbloquear torrents: Los usuarios también pueden acceder a torrents con PrivateVPN. Las velocidades rápidas y la buena seguridad hacen que sea simple y seguro realizar actividades p2p con PrivateVPN.
  • Compatibilidad multiplataforma: Con soporte para múltiples dispositivos, PrivateVPN se puede instalar en Firestick,así como se utiliza con Kodi y Roku (a través de la configuración manual).
  • Prueba gratuita: Si usted es un nuevo usuario que desea probar esta VPN primero, puede registrarse para la prueba gratuita PrivateVPN antes de comprar la suscripción completa.

Cancelé PrivateVPN – ¿Qué hago ahora?

Si ha cancelado PrivateVPN, probablemente necesitará otro servicio VPN en su lugar. Si usted está buscando un servicio completo que ofrece una fuerte privacidad, así como la capacidad de desbloqueo, entonces ExpressVPN es una de las mejores opciones disponibles.

ExpressVPN viene con una red de más de 3000 servidores que funcionan excepcionalmente bien para una variedad de propósitos, incluyendo torrenting, streaming, e incluso funciona en China. Los fans de la transmisión en línea pueden usar esta VPN para desbloquear Amazon Prime, Netflix, BBC iPlayer y otros sitios web también.

También obtienes una garantía de devolución de dinero de 30 días con ExpressVPN y no es tan caro como algunas otras alternativas, y también ofrece un plan de 3 meses completamente gratis en su plan de 12 meses.

Aquí está una comparación rápida entre las dos VPN:

FactoresPrivateVPNExpressVPN
JurisdicciónSueciaIsla de la Virgen Británica
Política de registroSin registrosSin registros
Atención al clienteChat en vivo & Correo electrónicoChat en vivo, soporte las 24 horas
TorrentingApoyadoApoyado
Desbloqueador de NetflixApoyadoApoyado
SeguridadFuerteFuerte
Sitio webPrivateVPNExpressVPN

Cómo cancelar la suscripción que no sea PrivateVPN y obtener reembolso

Conclusión

La garantía de devolución de dinero de 30 días de PrivatVPN se puede aprovechar si no está satisfecho con el servicio. Sólo tenga en cuenta que necesita consumir menos de 100 GB de datos si desea que su solicitud de reembolso se entretenga. También puede ir por ExpressVPN, ya que no impone ninguna condición a su política de reembolso.

Puede obtener más información sobre esta VPN en nuestra revisión de PrivateVPN.