Tiempo de leer: 6 minutos

Ivacy no funciona y le da problemas? En primer lugar, no te preocupes. Lo más probable es que el problema no es muy grave y usted será capaz de solucionar el problema en ningún momento con nuestra ayuda! 🙂

En este artículo, encontrará algunos de los problemas de VPN más comunes y sus correcciones. Sin embargo, si ya ha probado estos consejos e Ivacy todavía le está dando problemas, puede elegir ExpressVPN como la alternativa más segura y poderosa a Ivacy.

Ahora centrémonos en las soluciones a los errores comunes de Ivacy:

No se puede conectar a Ivacy

Los problemas de conectividad que los usuarios de Ivacy suelen encontrar se pueden resolver en la mayoría de los casos con los siguientes consejos:

1. Ivacy “Hay un problema con la conexión” error

Este es uno de los problemas más comunes que enfrentan los usuarios de Ivacy. El mensaje de error tiene varias causas potenciales. Aquí hay tres razones comunes por las que surge y cómo puede resolverlo:

  • Problema de contraseña: Si su contraseña no se acepta por cualquier motivo, el cliente normalmente dará este mensaje de error. En este caso, asegúrese de que está escribiendo la contraseña correcta o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Ivacy para obtener ayuda.
  • Problema de la aplicación: La aplicación Ivacy a menudo se encuentra con problemas técnicos que impiden que se ejecute correctamente. Intente reiniciar la aplicación si recibe el error anterior. Si eso no funciona, intente restablecer su PC / dispositivo y haga otro intento de conectarse.
  • Problema del controlador de minipuerto: Es posible que deba restablecer los controladores de minipuerto. Así es como funciona:
    • Abrir el Administrador de dispositivos en Windows > Expandir adaptadores de red
    • Busque y desinstale estos dispositivos de minipuerto: minipuerto WAN (IP), minipuerto WAN (IPv6) y minipuerto WAN (PPTP).
    • Haga clic en la raíz, es decir, adaptadores de red > Haga clic con el botón derecho del ratón & Seleccione El análisis para cambios de hardware.
    • Esto reinstalará los controladores de minipuerto. Intente conectarse a Ivay una vez más.

Los anteriores son los tres problemas comunes que conducen al error, dejando Ivacy no funciona para muchos usuarios.

2. Servidores de conmutación

Es posible que el problema al que se enfrenta solo esté asociado con los servidores a los que está intentando conectarse. Los servicios VPN suelen experimentar tiempo de inactividad a medida que los proveedores realizan el mantenimiento de vez en cuando.

Por lo tanto, debe intentar conectarse a una ubicación de servidor que esté cerca de la que prefiera. Pruebe diferentes ubicaciones de servidor y luego intente usar Internet nuevamente. Si el problema es con servidores específicos, entonces esto debería resolver su problema.

ivacy-servidores

Ivacy ofrece más de 3455 + servidores en más de 100 ubicaciones, por lo que tiene muchas opciones para elegir y es fácil encontrar un buen reemplazo en caso de que un servidor específico tenga problemas. Para obtener el mejor rendimiento, elija una ubicación de servidor cerca de su región, pero Ivacy generalmente ofrece excelentes velocidades como las que encontramos en nuestras pruebas.

También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Ivacy para informar de su problema. Podrán guiarte sobre las selecciones de servidor más adecuadas dependiendo de dónde vivas y las tareas que necesites realizar. Si el problema está en su extremo, su informe les ayudará a solucionar el problema tan pronto como sea posible.

Obtenga ExpressVPNMejor Alternativa para Ivacy

3. Compruebe la validez de la suscripción

El error al conectarse a Ivacy a veces se debe simplemente a que su suscripción ha caducado. Deberá renovar su suscripción para poder volver a utilizar el servicio.

Ivacy ofrece varios planes de suscripción, pero no seguirán siendo válidos para siempre. Por lo tanto, si encuentra ivacy actuando, siempre asegúrese de que la suscripción sigue siendo válida y no ha caducado todavía.

4. Compruebe la conexión a Internet

¿Te has asegurado de que tu Internet generalmente funciona con normalidad? Es posible que sus problemas de conectividad no se deban a Ivacy, sino simplemente a que Internet está caído.

Para asegurarse de que Internet funciona bien, desconecte Ivacy y salga de la aplicación por completo. Después, intente abrir sitios web a través de su conexión a Internet predeterminada. Si usted es capaz de navegar por la web normalmente, entonces el problema es sin duda con su aplicación Ivacy.

De lo contrario, si todavía no puede conectarse a Internet, entonces el problema es definitivamente con su Internet. Llame a su ISP si tiene problemas de Internet y deberían ayudarlo a solucionar el problema. Una vez arreglado, podrás volver a usar Ivacy normalmente.

5. Cambio de protocolos

El protocolo predeterminado con el que Ivacy está configurado es OpenVPN. Sin embargo, el VPN también ofrece otros protocolos incluyendo L2TP/IPSec e IKEv2/IPSec.

En algunas regiones, los ISP bloquean algunos protocolos. Por ejemplo, OpenVPN a través del protocolo UDP está bloqueado en la mayor parte de Oriente Medio. Algunos países europeos bloquean el protocolo PPTP.

Por lo tanto, es posible que los problemas de conectividad se deban a la selección de protocolo y debe intentar cambiar a otro protocolo para ver si se resuelve el problema.

A continuación se explica cómo cambiar el protocolo en la aplicación Ivacy:

  1. Abrir Ivacy > Haga clic en el icono de engranaje para seleccionar Configuración.
  2. En conexiones, haga clic en su protocolo preferido.

ivacy-ajustes

  1. Debe intentar conectarse a un servidor después de cambiar a través de cada protocolo hasta que encuentre el que funciona.
  2. Cambie los protocolos en este orden cuando esté probando diferentes: OpenVPN TCP > OpenVPN UDP > IKEv2 > L2TP.

Esto debería resolver el problema si es un protocolo VPN en particular el que causa el problema.

Obtenga ExpressVPNMejor Alternativa para Ivacy

6. Conflictos de firewall/antimalware

Si tiene algún software de seguridad como firewall y antimalware instalado, pueden bloquear su conexión VPN. Para comprobar si sus problemas de Ivacy están siendo causados por tales conflictos, deshabilite todo su firewall y / o antimalware e intente usar la VPN nuevamente.

Si su intento de conexión es exitoso y todo está funcionando bien ahora, esta es una clara indicación de que su software de seguridad está interfiriendo con la conexión VPN de Ivacy.

Puede agregar Ivacy.exe como excepción en el firewall/antimalware. Esto se asegurará de que su software de seguridad continúe proporcionando protección mientras ignora Ivacy para que ya no se produzcan conflictos.

7. Actualización de la aplicación Ivacy

Una aplicación Ivacy obsoleta puede dejar de funcionar correctamente. Las actualizaciones de aplicaciones no solo vienen con importantes mejoras de seguridad, sino que también corrigen errores para una funcionalidad más fluida.

Por lo tanto, si te has perdido una actualización, obtén la última aplicación Ivacy para tu dispositivo e instálela de inmediato. La aplicación le dará una notificación emergente cuando haya una actualización disponible.

Si se perdió eso por casualidad, aún puede encontrar y hacer clic en el botón “Actualización disponible” en la esquina inferior derecha:

ivacy-update-app

En muchos casos, esta es la única solución que se necesita para solucionar problemas como desconexiones frecuentes y otros errores.

No te saltes tus actualizaciones, fellas.

Obtenga ExpressVPNMejor Alternativa para Ivacy

8. Inicios de sesión múltiples excesivos

Ivacy proporciona 5 conexiones simultáneas, lo que significa que puede usar una sola suscripción a Ivacy para usar la aplicación en 5 dispositivos diferentes al mismo tiempo. Puede instalar Ivacy en Fire TV, Kodi y Roku, además de computadoras de escritorio y teléfonos inteligentes.

Sin embargo, si superas este límite, no podrás iniciar sesión en Ivacy desde otro dispositivo. Por lo tanto, asegúrese de que no ha compartido su cuenta con más amigos de los que debería tener!

Problemas de ivacy y correcciones para situaciones específicas

Aquí hay algunos servicios y programas con los que Ivacy puede darle algunos problemas:

Ivacy no funciona con Netflix

Netflix-Proxy-error-1

Ivacy ocasionalmente podría dar problemas con Netflix, aunque generalmente funciona muy bien para la transmisión. Siempre hay algunos servidores Ivacy que son más efectivos para Netflix que otros, pero encontrarlos puede ser complicado.

Si te enfrentas a problemas, el mejor enfoque es pedir atención al cliente los servidores más efectivos disponibles para Netflix.

Dado que Netflix sigue tomando medidas enérgicas contra las direcciones IP asociadas con las VPN, la efectividad de los servidores VPN para el desbloqueo de Netflix varía continuamente.

Afortunadamente, Ivacy es lo suficientemente proactivo como para seguir incluyendo direcciones IP nuevas en diferentes servidores, por lo que puede pedirle directamente a su personal de soporte altamente cooperativo los mejores servidores disponibles actualmente en Netflix.

Consulta esta guía en Ivacy para Netflix para obtener más consejos sobre cómo resolver problemas relacionados con Netflix al usar esta VPN.

Obtenga ExpressVPNMejor Alternativa para Ivacy

Ivacy no se conectará a torrents

Algunos usuarios han experimentado problemas al intentar conectar Ivacy a torrents. Ivacy ofrece múltiples servidores optimizados para p2p. Un usuario en reddit compartió la lista de servidores Ivacy que están trabajando con torrents (la lista en sí fue proporcionada por el equipo de atención al cliente de Ivacy):

Aunque estos servidores no funcionaron para el usuario anterior, personalmente no he experimentado ningún problema para descargar torrents con estos. De hecho, el usuario actualizó su post mencionando un servidor Ivacy donde pudieron usar torrents:

Vea nuestra guía sobre torrents con Ivacy para obtener más información.

Obtenga ExpressVPNMejor Alternativa para Ivacy

Notificación “Ejecutar como administrador” al utilizar el túnel dividido

El uso del modo de túnel dividido requiere derechos de administrador en versiones anteriores de la aplicación Ivacy para Windows. Para hacer frente a esta molestia, realice los pasos siguientes:

  • Haga clic derecho en Ivacy y haga clic en Propiedades.

ivacy-propiedades

  • Haga clic en la ficha Compatibilidad > marque “Ejecutar este programa como administrador” > Aplicar > aceptar

ivacy-admin

Ahora podrá utilizar la función de túnel dividido de Ivacy sin obtener la notificación emergente para ejecutarse como administrador.

Alternativas ivacy

¿Probó todos los pasos anteriores, pero todavía no puede solucionar el problema? Tal vez sea hora de cancelar Ivacy elegir una nueva VPN. Por ejemplo, así es como Ivacy se compara con ExpressVPN, una VPN súper asequible con características de primera categoría:

FuncionesExpressVPNIvacy
Precio €/mes €/mes
ServidoresMás de 3000 en 94 países3455+ en más de 100 países
Atención al clienteChat en vivo 24/7 y soporte por correo electrónicoChat en vivo 24/7 y soporte por correo electrónico
JurisdicciónLas Islas Vírgenes BritánicasSingapur
Política de registroCero registrosCero registros
Soporte técnico de NetflixFuerteFuerte
Puntuación de Trustpilot4.7/54.7/5
Sitio webExpressVPN IVACY

La mejor manera de ver si te va a gustar esta VPN es obtener la prueba gratuita de Ivacy. La prueba es una opción de bajo riesgo, ya que evita la necesidad de comprar la suscripción completa si no está seguro sobre la VPN. Si está a la altura de sus expectativas, entonces puede seguir adelante y obtener una suscripción completa.

Conclusión

Ivacy es un servicio VPN razonablemente fuerte, pero es posible que Ivacy no funcione debido a una de varias razones. Afortunadamente, es fácil solucionar la mayoría de los problemas relacionados con Ivacy con los consejos mencionados anteriormente.

En cualquier caso, siempre puede optar por una alternativa como ExpressVPN si no está satisfecho con su VPN actual.

Consulte la revisión de Ivacy para obtener más información sobre esta VPN.